（原标题：退钱！免职！重庆通报燃气费多计多收问题）

重庆燃气换表后用度暴涨事件有新阐发。

据央视新闻，记者在4月19日晚举行的重庆市燃气造访情况新闻发布会上获悉，经过重庆市合资造访组造访，证据重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反应的多计多收燃气费等问题。

造访组通过现场核查、历练检测、数据比对、各人分析研判、典型案例实证等样式，逐条核实情况，现已查明重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反应的多计多收燃气费等问题。具体问题如下：

一是存在错抄和违章估抄的问题。比如，造访发现，重庆燃气集团沙坪坝分公司2024年1—4月因手动录入诞妄产生用气量增高的1085笔、触及气量19.05万m3，未入住估抄诞妄产生用气量增高的106笔、触及1.16万m3，长期未收效入户抄表酿成累计抄表数按更高路线价钱收费234笔、触及27.91万m3。

二是存在燃气计费周期零散的问题。比如，造访发现，渝北区龙山街谈某用户抄表周期越过长，有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记载，导致该用户2023年10月一次性交纳一年的气费。再如，燃气分公司对团结小区的用户计费周期不融合，时候停止毫无规矩和逻辑，最小计费周期7天，最长计费周期83天。又如，重庆燃气集团在每年价钱调养前一个月，条目完成所有住户客户抄表职责，但在试验流程中，出现平日估算、调价前结划算帐导致气费大涨等问题。

三是存在价钱战术试验不到位的问题。比如，造访发现，2024年4月15日，沙坪坝某公租房租借户有3年零3个月无燃气抄表记载，退房时当事东谈主一次性抄表记载的用气量达943m3，重庆燃气集团按一个计费周期进行路线计价计较收费，多收气费237.55元，该情况已立案造访。

四是换表职责组织无序。燃气企业计费、蕴蓄系统本领过时、运行不安逸，酿成数据紊乱。比如，江北一小区2023年7、8月份初始更换智能表，但重庆燃气集团职责主谈主员是换完一个批次的表后，才将用户信回绝到燃气公司录入系统，中间存在时候差，其间用气量会重叠到下次抄表时，酿成比平日用气量大，用度比平日高。

五是职责力量严重不足。部分燃气公司对抄表员经管不到位，比如，燃气分公司经管客户数为52.5万户，其中需要入户抄表的为14.1万户，仅竖立抄表员18名，平均每东谈主讲求0.78万户，导致职责主谈主员行将就木节略抄表等问题。

六是部分燃气企业里面监督经管不到位。未按规程履行业务复核、监督经管职责，对抄表周期波动、抄表入户不到位、颠倒数据等发现问题不足时、纠偏翻新不到位。

针对以上问题，对也曾造访证据多收取的燃气费，将责成燃气企业进行全额退款。关于造访发现企业作恶违章的问题陈迹，造访组吩咐相干部门加速照章治理，现已立案造访14件，对经造访证据的作恶违章算作和相干牵涉东谈主将严肃追责怪责。造访组已将造访情况通报重庆燃气集团等燃气企业的上司机构。据悉，重庆燃气集团上司机构已决定免去车德臣重庆燃气集团党委文牍、总司理职务，并提请推动大会免去其董事长职务，同期派出职责组入驻重庆燃气集团，对相干问题开展彻查整改。从当今造访核实的情况看，尚未发现燃气表计量和质料、燃气质料、通过而已操控蜕变燃气表计量等问题。下一步，重庆将针对本次造访中发现的行业经管和监管国法不到位等问题，举一反三，责成相干部门加大监督国法力度，督促燃气企业擢升做事质料和经管水平，不时查找职责中存在的问题，执续妥善处理群众投诉举报，保护群众利益，确保群众风物。

起头：央视新闻

责编：万健祎

校对：彭其华

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